(1)勿急勿躁，正视病情：颈椎病的病情复杂，病情轻重相差很大，脊髓型者可引起瘫痪，加果病人得知这一情况，将会增加其精神负担。为此，不仅对非脊髓型者要进行专业知识普及教育，就是对脊髓型者，也应告切他们只要治疗得当，病情也会好转或获痊愈，以促使患者消除悲观心理、充分发挥主观能动性，配合治疗。对本病晚期及治疗失败者，应加以诱导，使其多接触社会，培养生活兴趣，培养一种爱好，并做些力所能及的事情，使之对自己、对生活充满信心。

另外，颈椎病的发生是一个缓慢过程，治疗也需要一定的时间，尤其对病程长、病情严重者，过分急躁不仅影响疗效，且会使患者长期处于不稳定状态，难以坚持治疗。必要时，应给患者以暗示和诱导，使其坚持一定时间的治疗，逐渐收到效果，患者就会增强信心。

(2)避免各种诱因：对确诊的颈椎病人，医生应帮助其分析发病原因，如劳损、寒冷、情绪或姿势不正等，指导病人有针对性地预防，尤其要预防外伤，因为外伤是颈椎病恶化的重要原因。对脊髓型者，尤其是手术后病例，切不可让他像常人一样进行工作和运动，不可盲目的进行手法整复及牵引治疗，以免加重脊髓损伤，造成无法挽救的后果。再者，对术后颈椎病患者来说，局部安静与生理性活动是其恢复的基本条件，所以不仅在术后恢复期，即使在其后较长的时间内，也不可让患者颈部作过多的活动，以减少其负荷，预防病情加重。